[차세대 고품위 고객서비스 - 고객편의 완료]
 - 고품위 고객서비스 1차완료 -

한가족님의 중심으로 고객서비스를 편의를 제공해 드리고자
고품위 고객서비스 일환으로 약속을 드렸던
좀더 나은 고객서비스를 향상을 위하여 방문해 주신
한가족님과 고객감동 아이쇼핑 상호간에 원활한 상담과 안내를 위하여
차세대 쌍방향커뮤니케이션이 개설되었습니다.
[차세대 쌍방향 고품위 1:1고객서비스]

-고품위  쌍방향 1:1고객상담으로 고객서비스를 향상이 되었으면
  한가족님은 지금과 다른 한차원이 향상된 고객서비스 개념으로
고객감동 아이쇼핑 방문후 이메일/ 문자보내기뿐만이 아니라
  컴퓨터에서 충분히 팩스도 자유롭게 보낼 수 있는 시스템을 도입하여
 한가족님에 편의와 신뢰가 한차원 거듭나고자 혁신시켰습니다.
한가족님은 지금과 다른 차세대 고객서비스로 지금과 차원이 다른
고객서비스를 기대와 설렘으로 보답하고자 최선의 노력을 다하였습니다.

지금까지 기존과 다른 차원에서 차세대 고객서비스로 언제 어디서나
인터넷앞에서 고객감동 아이쇼핑을 방문하신 한가족님에게는
고품위 쌍방향 1:1고객서비스로 한가족님의 편의를 제공하여
지금까지 한가족님에 만남이 어려운 인터넷샵의 단점을 보완하고자
현실적으로 고객과 운영진이 가깝게 다가가고자 쌍방향고객서비스를

준비하였습니다.
고품위 쌍방향 1:1고객서비스로 모든 문제를 해결할 수 있는
시스템으로 향상을 시켜 한가족님에 불편을 덜어드리게 되었습니다.

해당 컨텐츠는 언제라도 우측배너광고 한번클릭으로
한가족님에게 고품위 쌍방향  1:1고객서비스로 다가가고자 노력할것입니다.
또한 주소창에
『꽃배달@서비스』,
『쇼핑@쇼핑』
만을 입력하여 고품위 쌍방향 1:1고객서비스를 바로 방문하실 수 있도록
고객에게 좀 더 나은 서비스로 향상을 시켜 한가족님에게 다가가고자
최선의 노력을 다하였습니다. 

앞으로 한가족님에게 새해인사와 한가족님에게 약속을 드렸던
고품위 고객서비스를 하나 하나 구축하여 한가족님에게
편의와 신뢰로 다가가고자 할 것이면 인터넷샵뿐만이 아니라
멀티커뮤니케이션으로 한차원 높은 서비스와
즐거움과 재미를 줄 수 있는 컨텐츠로 한가족님에게
사랑과 행복으로 가꾸어 가는 고객감동 아이쇼핑이
컨텐츠를 발전시켜 나가는 인터넷샵 전국꽃배달샵으로
시스템을 향상시켜 가고자  최선의 노력을 다하겠습니다.

【   차세대 고품위 쌍방향 1:1고객서비스 안내   】

고품위 쌍방향 1:1고객서비스는 한가족님이 자유롭게 컴만으로도 충분히

메일 / 문자메시지 / 팩스까지 자유롭게 보낼 수 있도록 컨텐츠를 제공하여 
혁신적인 차세대  고객서비스가 구현하여 시스템을 완료하여 한차원 높은
차세대 고품위 쌍방향 고객서비스가 가능하게 되었습니다.

♣ 메일 : 인터넷세상에서 메일사이트로 매번 방문하여 로고인을 하지 않아도
바로 고객감동 아이쇼핑을 방문하여 바로 실시간으로 "이메일"을 보낼
수 있도록 혁신적인 고객서비스로 한가족님에게 편의를 제공하였습니다.
♣ 문자메시지 : 모바일을 이용하여 복잡한 문자입력이 필요없이 핸드폰이 아니더라도
 인터넷상에서 고객감동 아이쇼핑[꽃배달@서비스]를 방문만으로 충분히 한가족님에
궁금한 사항을 쉽게 입력하여 인터넷을 통하여 고객감동 아이쇼핑 운영진에게
실시간으로 보낼 수 있도록 한가족님에 편의와 새로운 시스템을 도입하였습니다.
♣ 팩스 : 한가족님에 옆에 팩스가 놓여져 있지 않더라도 충분하게
컴에서도 충분히 언제 어디서나 한가족님에 문서와 또는 상품이미지를 
인쇄하지 않은 문서라도 바로 실시간으로 컴퓨터의 자료만으로 컴에서 팩스를
자유롭게 보낼 수 있도록 한가족님에 편의를 제공하여 한차원 향상을 시켜
차세대 고품위 고객서비스를 구현하였습니다.
한가족님이 팩스가 따로 갖추어 지지 않아도 충분히 편안하게  인터넷상에서
팩스메시지를 보낼수 있는 시스템을 구현하여 한가족님의 편의와 신뢰를 한차원
향상시켜 편안하게 이용할 수 있도록 제공하게 되었습니다.

 

지금까지 고객감동 아이쇼핑 커뮤니케이션 (게시판, 자유게시판, 등~)에서 부족한
한가족님에 쌍방향서비스로 한가족님에게
2007년 1월 5일에 구현하여 시험방송을 마치고 1월 8일부터 정상대로
한가족님이 편안하게 이용할 수 있도록 서비스를 발전시켜
한가족님의 편안하게 이용할 수 있도록 편의와 고품위서비스를 제공하게 되었습니다. 

고객감동 아이쇼핑은 방문해주신 소중한 한가족님에게 항상 한가족님 중심에서
생각할 수 있는 한가족님들이 만들어 가는 내가 중심이 되는 세상과 
내가 가꾸어 가고  나만의 인터넷 고객감동 아이쇼핑 "꽃배달서비스샵"으로
발전해 나가겠습니다.

고객감동 아이쇼핑에서 지금까지 한가족님의 편의를 제공하고 최선의 노력을
다하고 있으면 설날이전 일정까지 한가족님에게 즐거움과 재미를 줄 수 있는 공간도
조만간에 선 보이도록 하나하나 컨텐츠와 시스템을 구축하여
사랑과 행복으로 축복을 안겨줄 수 있는 인터넷방송 휴먼다큐방송으로 찾아가고자
최선의 노력을 다하고 있습니다.
곧, 한차원 발전된 차세대 고객서비스와 한가족님에게 즐거움과 재미를 줄 수 있는

멀티커뮤니케이션을 준비하여 다양한 컨텐츠를 설렘으로 기대에 어긋나지 
않도록 인터넷방송을 구현하고자 열심히 작업중입니다.

한가족님에 약속을 하나 하나  실현시켜감에 저희들 고객감동 아이쇼핑에서도
한가족님에 조언과 충고는 한가족님에 위치에서 생각할 수 있는
초심을 잃지 않고 한가족님이 만들어 가는 인터넷샵으로 꽃배달서비스에
뿌리가 되고 사업에 거름으로 매마르지 않게 해주는 원동력입니다.

한가족님 차세대 고품위 고객서비스를 맘껏 활용하여 주시길 바랍니다. 

항상 몸건강하시고 사랑과 행복으로 가득한 축복의 해를 만드시길 기원합니다.
새해는 한가족님에 꿈이 하나 하나 이루어 가는 황금돼지의 해가
되시길 기원합니다.

 

:: 고객감동 아이쇼핑 고객서비스 컨텐츠개발 연구본부국 ::

   컨텐츠개발 연구소에서는 항상 한가족님에 편안함을 줄 수있는 컨텐츠와
   재미와 즐거움을 줄 수 있는 공간으로 개선하고자 많은 노력과
   한가족님의 중심에서 생각하고 기획하여 만들어 가는 연구소입니다.